プライベートツアー

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訪日外国人が増加する中、観光の中心は従来の定番・団体ツアーから、より個人の趣味、興味に対応した、絞り込み型・少人数ツアーにシフトして来ています。『完全カスタムツアー』と称して顧客の希望に逐一対応していくツアーも存在しますが、コスト、販売方法等の面でまだまだ敷居が高い感は否めません。

弊社の運営するプライベートツアー販売サイト、J.Tripperでは、「サムライ」、「ニンジャ」、「アニメ」等、海外で人気があり、顧客の興味対象となることが多いテーマを予め抽出。各テーマの下には訪問先として面白い場所をディレクトリ形式で用意しました。顧客は自分の興味のある領域から順番に選んで行くことで、簡単に自分の興味に沿った目的地を選び、カスタムプライベートツアーを組むことが出来ます。

テーマ別ディレクトリ型F.I.T.

従来のサイトが地域別に目的地を設けていることに対し、J.Tripperでは興味別に目的地を指定します。
関東>東京>六本木>六本木ヒルズ ではなく、
観光>巨大ショッピングセンター>六本木ヒルズ といった要領です。
これにより、従来ではなかなか探せなかった目的地、例えば 趣味>盆栽>盆栽展覧会 や スポーツ>野球>バッティングセンターなど、多彩な目的地を簡単に選べるようにしました。

サポートデスクによるツアーのバックアップ

当ツアーでは現場のガイドに加え、各種リサーチを行うサポートデスクが待機しています。
観光地で気になった史跡の背景知識から買い物情報まで、ガイドだけでは対応できない各種リサーチをリアルタイムで行うことにより、お客様に最大の満足度を提供しています。

フラットな料金体系

J.Tripperでのプライベートツアーは欧米では一般的な「ウォーキングツアー」と呼ばれる形態で、ガイドが同行し、クライアントは都度交通費等を支払います。顧客の支払うフィーはあくまでもガイドを雇うフィーに限定され、ガイド1日あたり4万円(税別)のフラットで解りやすい料金体系となっています。

ビデオによるガイド選び

通常、ガイドは一方的に割り当てられるもので、お客様には選択の余地がありません。J.Tripperでは就業可能なガイドをビデオと共に提示し、お客様に選んでいただくシステム。よりお客様の希望に沿ったガイドを割り当てられる上、初対面の緊張感も緩和されます。

ガイドによる旅程フォロー

一度ガイドの担当が決定すると、お客様は気になる点についてガイドに直接問い合わせることができます。
気候に合わせた服のチョイスや食事の希望等、細かい点まで事前に確認することが出来、当日はスムーズに旅行を楽しむことが可能です。

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